Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
PPG DigiMatch™
O PPG DigiMatch é um espectrofotómetro compacto, rápido e fácil de utilizar, com um design ergonómico funcional que permite operação com uma só mão, além de integrar uma câmara digital de cor multiângulo revolucionária.
O dispositivo possui 6 ângulos de medição de reflectância e 6 ângulos de captação da câmara.
Dimensões e peso: C: 170 mm; L: 75 mm; A: 100 mm; peso 0,6 kg.
O PPG DigiMatch inclui funcionalidades melhoradas para efetuar leituras em superfícies curvas. Os utilizadores devem medir a área mais plana possível da amostra e manter o dispositivo estável.
O espectrofotómetro deve ser calibrado a cada 30 dias com a placa branca e a placa-alvo da câmara, incluídas com cada dispositivo.
São necessárias 5 medições.
A qualidade da medição é indicada por um sistema de 5 estrelas:
- 5 estrelas indicam uma medição excelente, sem variação entre as medições.
- 3–4 estrelas indicam uma boa medição.
- 0–2 estrelas — é altamente recomendada nova medição.
É uma funcionalidade que permite efetuar medições manuais (premindo o botão lateral do espectrofotómetro ou tocando no ecrã) ou medições automáticas, em que o dispositivo dispara quando os três sensores estão alinhados.
A funcionalidade Inspect é uma visualização em direto da câmara que permite pré-visualizar a zona de medição para evitar áreas riscadas ou danificadas antes de medir.
Dada a grande capacidade de armazenamento, é possível guardar 160 trabalhos.
Os dados de medição podem ser transferidos por cabo USB ou por Wi-Fi para o software PPG Color.
A temperatura de funcionamento recomendada é de 50 a 95 °F (10 a 35 °C).
Entre −4 e 122 °F (−20 a 50 °C).
A base deve ser utilizada para guardar o espectrofotómetro, protegendo-o de pó/sujidade e evitando danos. Serve também para carregar o dispositivo e transferir os dados de medição.
O dispositivo inclui uma bateria de iões de lítio. Se for necessária substituição, contacte o serviço de apoio ao cliente da PPG.
O fabricante garante este produto contra defeitos de material e fabrico por um período de 12 meses.
Se o instrumento sofrer uma queda, deve ser efetuada uma calibração seguida de um Health Check antes de realizar novas medições.
Se o Health Check indicar que o dispositivo não está a funcionar corretamente, contacte o serviço de apoio ao cliente da PPG.
Consulte abaixo:
| Países | Serviço prestado por | Nome do Parceiro de Serviço Certificado | Endereço | Informações de Contacto |
|---|---|---|---|---|
| Argentina | Certified Service Partner | Abastecedora Grafica S.A. | Cochabamba 670, CP1150 CABA | General Email Email Fernando Cavalieri Email Guillermo Laurini |
| Australia & NZ | Certified Service Partner | Novasys Group Pty Ltd | PO Box 1150, Mountain Gate 3156 | General Email Email Ron Craigie |
| Brazil | Certified Service Partner | PLENICOR COMERCIO E SERVICOS LTDA | Rua Mazel, 704-Sala 2, Cotia, SP Brazil, 06708- 235 | Contact: Syossabro Koyama Phone: (11) 4617-3900 |
| China | X-Rite | - | 1/F, Building#1, IBP Phase 2, 518 Fuquan North Road, Changning District, Shanghai, China 200335 | Phone: 400-606-5155 |
| Germany | X-Rite | - | Fraunhoferstr. 11b Planegg-Martinsried, 82152 Germany | Phone: +800 700 300 01 |
| Hong Kong | X-Rite | - | Suite 2801, 28th Floor, AXA Tower, Landmark East, 100 How Ming Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong, China | Phone: +852 2568 6283 |
| India | X-Rite | - | X-Rite India Private Limited 4th Floor, Indiqube-Courtyard Marriott, No 2, 55 Outer Ring Rd, Jogappa Layout, Nagavara, Bengaluru Karnataka 560045, Bangalore, India | Phone: +91 8762758126 |
| Japan | X-Rite | - | 6/F Telecom Center, 2-5-10 Aomi, Koto-ku, Tokyo, 135-0064 Japan | Phone: +81-3-5579-6907 |
| Mexico | Certified Service Partner | Macrolab, S.A. de C.V. | Paseo de las Fuentes 5100 Col. del Paseo Residencial Monterrey, N.L. 64920 | Contact: Joshua Sanchez Phone: 33-1894-3772 |
| Turkey | Certified Service Partner | Odak Kimya Endüstrisi Urünleri SAN. ve TIC. LTD. STI | Idealtepe Mahallesi Aydin Sk. Cinerler Apt. No: 18 D.:1, Istanbul | Contact: Hakan Calisan Phone:+90 216 489 93 13 |
| USA | X-Rite | - | 4300 44th St. SE, Grand Rapids, MI 49512 United States | Phone: 888-826-3042 Option 2 General Email |