Domande frequenti
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PPG DigiMatch™
PPG DigiMatch  è uno spettrofotometro compatto, veloce e facile da usare, con un design ergonomico funzionale utilizzabile con una sola mano, dotato anche di una rivoluzionaria fotocamera digitale multi-angolo.
Il dispositivo dispone di 6 angoli di misura della riflettanza e 6 angoli di acquisizione della fotocamera.
Dimensioni e peso: L: 170 mm; P: 75 mm; H: 100 mm; peso 0,6 kg.
PPG DigiMatch  dispone di funzionalità avanzate per effettuare letture su superfici curve. Si consiglia di misurare la parte più piatta del campione e tenere il dispositivo fermo.
Lo spettrofotometro deve essere calibrato ogni 30 giorni con la piastrella bianca e la piastrella target della fotocamera incluse con ciascun dispositivo.
È necessario effettuare 5 misurazioni.
La qualità della misurazione è indicata con un sistema a 5 stelle:
- 5 stelle indicano una misurazione eccellente senza variazioni tra le misure.
- 3–4 stelle indicano una buona misurazione.
- 0–2 stelle: è altamente consigliato ripetere la misurazione.
È una funzione che consente di effettuare misurazioni manuali, premendo il pulsante laterale dello spettrofotometro o toccando lo schermo, oppure misurazioni automatiche, attivate dal dispositivo quando tutti e tre i sensori sono allineati.
Inspect è una visualizzazione live della fotocamera che permette di vedere in anteprima l’area di misura per evitare zone graffiate o danneggiate prima di acquisire la misurazione.
Grazie all’elevata capacità di archiviazione, è possibile salvare 160 lavori.
I dati di misura possono essere trasferiti tramite cavo USB o Wi-Fi al software PPG Color.
Temperatura operativa consigliata: 50–95 °F (10–35 °C).
Tra −4 e 122 °F (−20 – 50 °C).
La docking station va utilizzata per riporre lo spettrofotometro, proteggerlo da polvere/detriti e prevenire danni. Serve anche per ricaricare il dispositivo e trasferire i dati di misura.
Il dispositivo include una batteria agli ioni di litio. Per la sostituzione è necessario contattare l’assistenza clienti PPG.
Il produttore garantisce questo prodotto contro difetti di materiale e di fabbricazione per 12 mesi.
Se lo strumento subisce una caduta, effettuare una calibrazione seguita da un Health Check prima di qualsiasi ulteriore misurazione.
Se l’Health Check indica un malfunzionamento, contattare l’assistenza clienti PPG.
Consulta di seguito:
| Paesi | Servizio fornito da | Nome del partner di assistenza certificato | Indirizzo | Informazioni di contatto |
|---|---|---|---|---|
| Argentina | Partner di assistenza certificato | Abastecedora Grafica S.A. | Cochabamba 670, CP1150 CABA | Email generica Email Fernando Cavalieri Email Guillermo Laurini |
| Australia e Nuova Zelanda | Partner di assistenza certificato | Novasys Group Pty Ltd | PO Box 1150, Mountain Gate 3156 | Email generica Email Ron Craigie |
| Brasile | Partner di assistenza certificato | PLENICOR COMERCIO E SERVICOS LTDA | Rua Mazel, 704-Sala 2, Cotia, SP Brazil, 06708-235 | Contatto: Syossabro Koyama Telefono: (11) 4617-3900 |
| Cina | X-Rite | - | 1/F, Building#1, IBP Phase 2, 518 Fuquan North Road, Changning District, Shanghai, China 200335 | Telefono: 400-606-5155 |
| Germania | X-Rite | - | Fraunhoferstr. 11b Planegg-Martinsried, 82152 Germany | Telefono: +800 700 300 01 |
| Hong Kong | X-Rite | - | Suite 2801, 28th Floor, AXA Tower, Landmark East, 100 How Ming Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong, China | Telefono: +852 2568 6283 |
| India | X-Rite | - | X-Rite India Private Limited 4th Floor, Indiqube-Courtyard Marriott, No 2, 55 Outer Ring Rd, Jogappa Layout, Nagavara, Bengaluru Karnataka 560045, Bangalore, India | Telefono: +91 8762758126 |
| Giappone | X-Rite | - | 6/F Telecom Center, 2-5-10 Aomi, Koto-ku, Tokyo, 135-0064 Japan | Telefono: +81-3-5579-6907 |
| Messico | Partner di assistenza certificato | Macrolab, S.A. de C.V. | Paseo de las Fuentes 5100 Col. del Paseo Residencial Monterrey, N.L. 64920 | Contatto: Joshua Sanchez Telefono: 33-1894-3772 |
| Turchia | Partner di assistenza certificato | Odak Kimya Endüstrisi Urünleri SAN. ve TIC. LTD. STI | Idealtepe Mahallesi Aydin Sk. Cinerler Apt. No: 18 D.:1, Istanbul | Contatto: Hakan Calisan Telefono: +90 216 489 93 13 |
| USA | X-Rite | - | 4300 44th St. SE, Grand Rapids, MI 49512 United States | Telefono: 888-826-3042 Opzione 2 Email generica |